Strato
Erfahrungen & Test 2023

Einleitung


Strato Webhosting stellt seit über 25 Jahren einen wichtigen Baustein für den Online-Erfolg von Webseitenbetreibern dar. Mit einer Palette von Produkten, die von Domain-Namen und E-Mail-Diensten bis hin zu Serverlösungen und Online-Speicheroptionen reicht, bietet Strato eine umfassende Lösung für die Bedürfnisse von Unternehmen und privaten Nutzern. Du kannst davon ausgehen, dass deine Webseite auf leistungsstarken, in Deutschland stationierten Servern läuft, womit deine Daten unter strengen Datenschutzgesetzen sicher sind.

strato.de Webhosting

Bevorzugt hast du vielleicht WordPress für dein Webprojekt gewählt, was eine weise Entscheidung ist, da Strato besonderen Wert auf die Integration und Unterstützung dieses weltweit führenden Content-Management-Systems legt. Mit flexiblen Paketen kannst du eine für dich passende Performance-Stufe wählen, und für eine hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit deiner Internetpräsenz sorgen zertifizierte Rechenzentren und ausgeklügelte Sicherheitssysteme. Gepaart mit einem Kundenservice, der regelmäßige Auszeichnungen erhält, kannst du dich auf einen zuverlässigen Partner an deiner Seite verlassen.

Strato Erfahrung


Bei der Wahl deines Webhosting-Providers stößt du möglicherweise auf Strato, einen etablierten Anbieter aus Deutschland. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Markt betreibt Strato zwei Rechenzentren und setzt dabei auf grüne Energie und SSD-Festplatten.

Bevor du dich für Strato entscheidest, ist es wichtig, die Vor- und Nachteile zu kennen. Nutzer berichten von einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einem Support, der 365 Tage im Jahr verfügbar ist. Du hast die Auswahl zwischen verschiedenen Paketen, die eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie bieten, was dir eine risikofreie Testphase ermöglicht.

Wenn du Wert auf Umweltschutz legst, könnte Strato mit seiner Nutzung von Ökostrom punkten. Mit Servern in Deutschland und ISO 27001 Zertifizierung zeigt sich Strato sicherheitsbewusst und datenschutzfreundlich.

Allerdings gibt es auch kritische Stimmen zu Strato. Einige Kunden hatten schlechte Erfahrungen mit der Performance und berichten von langsamen Servern oder gar von Problemen beim Support in kritischen Situationen, was gerade für WordPress-Seitenbetreiber, die Wert auf eine ständige Verfügbarkeit legen, eine Herausforderung sein kann. Auch wenn es zu einseitigen Vertragsänderungen kommen sollte, wäre die Flexibilität eingeschränkt.

Insgesamt würde ich sagen, Strato hat durchaus seine Stärken, besonders wenn du einen umweltfreundlichen und erfahrenen Hosting-Provider in Deutschland suchst. Doch solltest du auch auf Kundenerfahrungen achten und prüfen, ob sie zu deinen individuellen Anforderungen passen.

Funktionen


Wenn du daran denkst, deine WordPress-Website mit STRATO zu hosten, gibt es einige wichtige Funktionen, die es zu betrachten gilt, um sicherzustellen, dass der Service deinen Bedürfnissen entspricht.

WordPress Hosting: WordPress-Liebhaber profitieren von einer Managed Hosting-Lösung, die eine einfache Verwaltung und schnelle Ladezeiten verspricht. Du hast die Wahl zwischen einem Flexibilitäts-Modus und einem Sicherheits-Modus für deine Installation, je nachdem, wie viel automatisches Management du bevorzugst.

Domains: Selbst im günstigsten Tarif sind drei Inklusivdomains enthalten, was im Vergleich sehr großzügig ist. Das heißt, du kannst direkt mit mehreren Projekten starten.

Verfügbarkeit: Ein entscheidender Faktor für jeden Webhosting-Anbieter ist die Uptime. STRATO konnte in Tests eine durchgehende Verfügbarkeit mit einer Uptime von 95 % nachweisen.

Technische Details:

  • PHP 8.2: Für eine optimale Performance und Sicherheit deiner Website ist eine aktuelle PHP-Version entscheidend. STRATO verwendet hier PHP 8.2.
  • Kein integriertes Caching: Eines der Mankos im Vergleich zu anderen Anbietern ist das Fehlen von eingebauten Caching-Funktionen, was die Performance deiner Website beeinträchtigen könnte.
  • DDoS-Schutz: Sicherheit bietet STRATO durch den inkludierten DDoS-Schutz, damit deine Website gegen externe Angriffe gewappnet ist.

Anwenderfreundlichkeit:

  • Benutzeroberfläche: Die Verwaltungsoberfläche ist insgesamt intuitiv gestaltet. Du findest schnell zu relevanten Einstellungen und Funktionen, auch wenn manche Bereiche etwas überladen erscheinen können.
  • Einrichtung: Beachte, dass nach der Registrierung eine gewisse Wartezeit für die Freischaltung deines Pakets und deiner Domain eingeplant werden muss.

Eine kritische Beobachtung zeigt, dass die Performance laut Tests hinter der Konkurrenz zurückbleibt und es an einem Migrations-Service fehlt, der den Umzug einer bestehenden WordPress-Site erleichtern könnte.

Insgesamt ergibt sich also ein gemischtes Bild: Während die Einsteigertarife und die Verfügbarkeit sich sehen lassen können, gibt es bei der Performance und dem Funktionsumfang durchaus Raum für Verbesserungen. Berücksichtige diese Aspekte, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Leistungen


Bei der Analyse der Leistung von Strato Webhosting solltest du einige wesentliche Punkte beachten. Die Verfügbarkeit eines Webhosts ist entscheidend für den ständigen Online-Zugang deiner Webseite. Bei Strato wurde eine Verfügbarkeit von 94,99% gemessen. Das bedeutet im Detail etwa 2000 Minuten Ausfallzeit pro Monat, was Strato im Vergleich zu anderen Anbietern schlechter einordnet.

Die Ladezeit deiner Website spielt eine große Rolle für das Nutzererlebnis. Hier hat Strato mit einer durchschnittlichen Ladezeit von >1 Sekunden abgeschnitten. Im Vergleich zu anderen Anbietern schneidet Strato damit deutlich schlechter ab.

In Bezug auf die technische Ausstattung bietet Strato verschiedene Hosting-Pakete an, die auf WordPress zugeschnitten sind. Es ist wichtig, einen Blick auf die Server-Performance und die technischen Ressourcen zu werfen. Zuverlässigkeit ist bei einem Webhosting-Service entscheidend, weshalb auch Stratos Uptime-Garantie und die Zuverlässigkeit ihrer Datenzentren zu prüfen sind.

Für die Sicherheit deiner Website ist es essentiell, dass das Hosting Backup-Steuerung und SSD-Speicher anbietet, um schnelle Zugriffszeiten und Datenwiederherstellung zu gewährleisten. Bei Strato ist allerdings zu beachten, dass lediglich ein SSL-Zertifikat kostenlos ist und keine externen Domains unterstützt werden.

Beachte, dass die oben genannten Informationen auf einer kontinuierlichen Überwachung der Seite basieren, die speziell für diese Zwecke eingerichtet wurde. Wenn du auf der Suche nach einem Webhoster bist, empfehle ich dir, verschiedene Optionen in Betracht zu ziehen, um das Angebot zu finden, das deine Anforderungen in Sachen Performance und Zuverlässigkeit am besten erfüllt.

Bedienung


Beim Webhosting mit STRATO trifft du auf eine intuitive Benutzeroberfläche, die speziell darauf ausgerichtet ist, die Einrichtung und Verwaltung deines Webspace benutzerfreundlich zu gestalten. Im Kundencenter findest du alle notwendigen Tools, um deine Webseite zu managen, wobei der Schwerpunkt auf der Verwaltung von WordPress-Seiten liegt.

Mit dem Control Panel kannst du beispielsweise E-Mail-Postfächer einrichten und verwalten, deren Speicherplatz je nach Tarif zwischen 5 GB und 50 GB variiert. Du kannst hier auch unkompliziert DynDNS einrichten, um einen Remote-Zugriff auf deine Systeme zu ermöglichen – ein nützliches Feature, wenn du oft unterwegs bist.

Für Entwickler bietet STRATO SSH-Zugang und die Unterstützung von GIT, damit du mit verschiedenen Versionen deiner Webseite experimentieren kannst, ohne das Live-System zu gefährden. Backups deines Webspace werden automatisch erstellt und sind über das Kundencenter oder SFTP zugänglich, was ein weiteres Plus für die Benutzerfreundlichkeit ist.

Einige hilfreiche Tutorials und eine Knowledge Base ergänzen das Angebot, damit auch weniger erfahrene Nutzer sich schnell zurechtfinden. Du kannst auf eine Vielzahl an Datenbank-Management-Tools zugreifen und erhältst Unterstützung durch Cloudflare CDN, um deine Webseite zu beschleunigen und die Sicherheit zu verbessern.

Feature Beschreibung
Kundencenter Zentraler Verwaltungspunkt für Webspace und E-Mail-Konten
Control Panel Einfache Einrichtung von E-Mail und Domains, benutzerfreundlich
SSH & GIT Sichere Datenübertragung und Versionenmanagement für Entwickler
Tutorials & Hilfe Umfangreiche Anleitungen und Hilfestellungen
BackupControl Zugriff auf tägliche und wöchentliche Backups über Kundencenter

Insgesamt erhältst du bei STRATO eine solide Grundausstattung für die Verwaltung deiner Webseite, auch wenn in einigen Punkten – gerade bei höheren Anforderungen – Raum für Verbesserungen besteht.

Kosten


Wenn du auf der Suche nach einem Webhosting-Anbieter bist, wirst du unweigerlich auf Preis-Leistungs-Verhältnisse stoßen, die deine Aufmerksamkeit erregen. Bei STRATO findest du Angebote, die sich insbesondere durch ihre Erschwinglichkeit auszeichnen. Die Preisspanne für das WordPress Hosting beginnt bei einem sehr zugänglichen Punkt, was für den Start deiner Website oder deines Online-Shops ideal ist.

Die Vertrags-Informationen sind klar gegliedert und bieten flexible Laufzeiten von einem Monat bis zu einem Jahr. Zudem profitierst du von der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, mit der du das Hosting-Angebot risikofrei testen kannst.

Im Bereich des Shared Hosting kannst du je nach gewähltem Paket nicht nur von kostenlosen Domain-Registrierungen profitieren, sondern auch von der nötigen Leistungsfähigkeit, die gerade WordPress-Websites benötigen.

Was die Zahlungsmethoden betrifft, bietet STRATO die üblichen Optionen an, sodass du diejenige wählen kannst, die dir am meisten zusagt. Solltest du nach Alternativen suchen, lohnt es sich, Vergleiche anzustellen und zu prüfen, welche zusätzlichen Features du benötigen könntest.

Denke daran, dass auch die minimale Vertragsdauer eine Rolle spielt – bei STRATO findest du eine faire Lösung, die dir ermöglicht, auch kurzfristige Projekte ohne langfristige Bindung umzusetzen.

Zusammengefasst bietet STRATO also ein durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit und WordPress-Optimierung. Die Preise bei STRATO sind transparent gestaltet, sodass du genau verstehst, was dich erwartet.

Sicherheit


Bei einem Webhosting-Anbieter ist die Sicherheit ein entscheidendes Kriterium. Bei Strato profitierst du von sicherheitsrelevanten Maßnahmen, die Vertrauen schaffen. Die Serverstandorte in Deutschland folgen strengen Datenschutzrichtlinien, was insbesondere bei der Umsetzung der DSGVO von Vorteil ist.

  • SSL-Zertifikate sind bei allen Tarifen inklusive und sorgen für eine verschlüsselte Verbindung zwischen dem Server und den Endgeräten der Besucher deiner Website. Dies ist besonders wichtig, wenn du zum Beispiel einen Online-Shop betreibst oder personenbezogene Daten verarbeitest.
  • Backups werden automatisch erstellt, wodurch du im Notfall schnell eine frühere Version deiner Website wiederherstellen kannst.
  • Strato betreibt ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren, was eine hohe Qualität in Sachen Informationssicherheitsmanagement bedeutet.

Sicherheitsmaßnahmen

  • SiteLock Bietet Schutz vor Malware und anderen schädlichen Angriffen.
  • SiteGuard Beaufsichtigt deine Website und schützt sie vor unerwünschtem Zugriff.

Aber es gibt auch Bereiche, in denen Strato im Vergleich zu anderen Anbietern Nachholbedarf hat. So werden wichtige Sicherheitsmaßnahmen wie SiteLock oder Strato SiteGuard nicht standardmäßig angeboten; diese können jedoch zusätzlich erworben werden. Mit diesen zusätzlichen Diensten kannst du deine WordPress-Seite noch besser gegen unliebsame Überraschungen sichern.

Die Wertung für die Sicherheit bei Strato fällt also durchwachsen aus. Auf der einen Seite bekommst du grundlegende Sicherheit durch SSL und standardmäßige Backups. Auf der anderen Seite könnten die Sicherheitsfeatures umfangreicher sein.

Support


Wenn du dich für Strato als deinen Webhosting-Anbieter interessierst, solltest du auch den Kundendienst genau betrachten. Eine Kontaktaufnahme ist über verschiedene Kontaktmöglichkeiten möglich, zu denen E-Mail, Live-Chat und ein Ticketsystem zählen. E-Mail-Support ist ein Standardangebot von Strato, wobei du bei der Auswahl deines Tarifs auch die Möglichkeit eines Premium-Supports gegen Aufpreis hast.

Besonderheiten des Supports:

  • E-Mail Support: Basisunterstützung für alle Kunden
  • Live Chat & Ticket: Tarifabhängig und teilweise kostenpflichtig
  • Servicezeiten: Nicht alle Tarife beinhalten 24-Stunden-Support

Die Performance von Strato im Bereich Support ist gemäß der Erfahrungen einiger Nutzer ausbaufähig. Zwar erweist sich die Benutzeroberfläche als intuitiv bedienbar, doch bei spezifischeren Anliegen kann der Support manchmal nicht das erwartete Niveau erreichen. Solltest du einen hohen Serviceanspruch haben, gilt es zu bedenken, dass eine umfassende Hilfe nicht immer gegeben ist. Die Servicequalität erhält daher in diesem Test eine Bewertung von mittelmäßigen drei von fünf Sternen.

Für technisch versierte Nutzer oder solche, die planen, hauptsächlich WordPress zu verwenden – Strato bietet besondere Tarife für das WordPress Hosting – könnte der Standard-Support allerdings ausreichend sein. Der Service beinhaltet auch Aspekte der Sicherheit wie SSL-Zertifikate und automatische Updates.

MySQL-Unterstützung für Datenbanken ist Teil der Leistung, ebenso wie die garantierte TÜV-Zertifizierung ihrer Server, was für zusätzliches Vertrauen in die technischen Aspekte des Hostings sorgt. Doch für den Fall von Störungen oder Fragen außerhalb des Standardbereichs könntest du dennoch eine detailliertere Unterstützung vermissen.

Strato Webhosting


Als einer der erfahrenen Anbieter im Markt unterstützt STRATO dich schon seit über 20 Jahren beim Online-Auftritt. Du kannst aus einem breiten Sortiment an Webhosting-Paketen wählen, die sich perfekt für private bis hin zu großen geschäftlichen Webprojekten eignen. Besonders wenn du mit WordPress arbeiten möchtest, bietet STRATO spezialisierte Lösungen an, die dir helfen, deine Website einfach und effizient zu managen.

Mit STRATO profitierst du von VPS, leistungsstarken Servern und Domains, die du intuitiv und ohne tiefergehendes IT-Wissen administrieren kannst. Dabei legt STRATO großen Wert darauf, Dir faire Preise für benutzerfreundliche Produkte anzubieten. Deine Daten sind dabei auf TÜV-zertifizierten Servern in Deutschland gesichert, was bedeutet, dass auch Datenschutz gemäß DSGVO kein Thema für dich sein muss.

Obwohl die Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit der Pakete hervorzuheben sind, sollte nicht unerwähnt bleiben, dass es Raum für Verbesserungen gibt, beispielsweise in Bezug auf die Antwortzeiten des Supports.

Für WordPress-Liebhaber, die großen Wert auf ein stabiles Hosting mit verständlichen Schnittstellen legen, kann STRATO eine gute Wahl sein. Allerdings sind weitere Kosten für zusätzliche Erweiterungen zu beachten, die auf Dauer ins Geld gehen können. Dennoch bleibt die Zuverlässigkeit des Hostings unbestritten und bietet eine solide Basis für verschiedenste Webprojekte.

Häufig gestellte Fragen

Bevor du in die Welt des STRATO Webhostings eintauchst, findest du hier Antworten auf einige der häufig gestellten Fragen, die dir beim Einstieg und Betrieb deiner Webseite helfen können.


Die Kosten für WordPress bei STRATO hängen vom gewählten Hosting-Paket ab. Es gibt spezielle WordPress-Pakete, die auf die Bedürfnisse von WordPress-Nutzern zugeschnitten sind, um optimale Performance und Komfort zu gewährleisten.

Der Homepage-Baukasten von STRATO bietet dir eine einfache Nutzung ohne Vorkenntnisse. Du kannst aus über 200 Branchenvorlagen wählen und erhältst Designfreiheit durch zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten.

Um eine Domain mit deinem STRATO Hosting Paket zu verknüpfen, musst du sie über deinen Kundenlogin konfigurieren. Dort kannst du die Domain verwalten und auf dein Hosting-Paket hinweisen.

Das STRATO Hosting Basic Paket beinhaltet wesentliche Features wie Webspace, E-Mail-Postfächer und eine Domain. Es eignet sich gut für Einsteiger und kleine Webprojekte.

Bei einer Störung solltest du den STRATO Kundendienst kontaktieren. Dort wird dir schnell und professionell geholfen. Zudem kannst du in deinem Kundenlogin nachsehen, ob es aktuelle Informationen zu Störungen gibt.

STRATO Webhosting beinhaltet diverse Sicherheitsmerkmale wie SSL-Zertifikate für eine sichere Verbindung, regelmäßige Backups deiner Daten und DDoS-Schutz, um deine Website vor Angriffen zu schützen.

Strato Kundenbewertung

Einfach nur mies! Ich als Österreicherin bekomme Support nur auf englisch und, wie bei allen großen Webhostern, unendlich lange Wartezeiten. Zudem sind die Server total langsam und überlastet.

Wie auch immer, war auf meinem vServer, nach einem Sicherheitsupdate, die Datenbank zerstört. Und der Support? Der antwortet nicht! Ich werde umgehend alle meine Pakete zu einem anderen Anbieter umziehen. *thumbsdown*

Mehrmals habe ich den Versuch gestartet, dort endlich zu kündigen. Jedoch habe ich einen absoluten Knebelverträge. Wirklich beschämden, bei einem solch modernen Konzern derartige Kündigungsfristen zu setzen. Ich probiere nun schon über 1 Jahr aus meinem Vertrag zu kommen, definitiv nicht empfehlenswert.

Strato ist das Letzte! Ich war 19 Jahre zufriedener Kunde von Strato. Leider musste ich nach 19 Jahren den Entschluss fassen, die Zusammenarbeit mit Strato zu beenden. Dies war wirklich kein leichter Entschluß. Auch in den Anfangsjahren habe ich Strato (viele nannten es Pannen-Strato) immer verteidigt.

Aber in den letzen Jahren nach der Übernahme durch United Internet ging es nur bergab. Preise stiegen, schlechterer Service und dann die Begrenzung der Dateianzahl. Mit rund 10% meines Datenvolumens hatte ich schon die Dateianzahl von 260000 erreicht. Und alles ohne Vorwarnung, Von heut auf morgen konnte ich keine Dateien ändern bzw. Backups meiner Joomla-Installationen durchführen. Mir wurde dann ein langsames teures VPS-Paket angeboten.

Da musste ich wechseln. Habe dadurch zwar ein Jahr wesentlich mehr Kosten gehabt, da dies ja mit vielen Domains und den Laufzeiten nicht so schnell abgearbeitet werden kann.

Es tut mir leid für Strato, eine tolle Firma, die durch den Aufkauf immer größerer, nur profitgieriger Konzerne leider an Qualität und Menschlichkeit verloren hat und dann irgendwann verschwinden wird.

Das Beste kam zum Schluß! Ich hatte auch etliche SSL-Zertifikate für einzelne Domains dazugekauft. Mir wurde auf Anfrage mitgeteilt, dass bei Kündigung der Domain auch die zugehörige SSl-Verschlüsselung bekündigt wird und sich nicht automatisch verlängert. Damit war ich erst einmal beruhigt. Fristgerecht zum 14.02.2019 habe ich mein Paket bei Strato gekündigt und bin auch vorher mit allen Domains zu meinem neuen Provider umgezogen. Über 120 Domains hatte ich übrigens über Strato gehostet. Ende Januar kam die erste Rechnung über 36,00 € für ein SSL-Zertifikat. Nach Prostest meinerseits wurde die Rechnung mit einer anderen Rechnung (auch eine SSL-Verschlüsselung) gutgeschrieben. Leider kann in der Buchhaltung dort kein Mensch richtig rechnen. Beide Rechnungen hätten gutgeschrieben werden müssen. Von Strato wurde mir geantwortet: „Die Vertragslaufzeiten der Domains und SSL Zertifikate sind verschieden und somit auch die Anrechnungszeiten. Die Rechnung ist korrekt erstellt worden, weil Ihr Paket und alles Zusatzartikeln bis zum 14.02.2019 aktiv sein werden.

Sie können sich, nachdem 14.02.2019 bei uns wenden, um die Restlaufzeit der bezahlten Zusatzartikeln zu erstatten. Bitte beachten Sie das dies erst, nachdem Vertragsende möglich ist und nicht vorher.“

So wurden mir unberechtigt 324,00 € von Strato abgebucht. Zurück bekam ich nur 288,00 €. Nach Rücksprache mit Strato habe ich die letzte Rechnung (mit der gleichen Re.-Nr. die auf der ersten Gutschrift stand) zurück gebucht.

Strato beharrte darauf und schickte mir eine Mahnung. Ich habe den Sachverhalt noch eimmal geschildert und dachte es hat sich alles erledigt. Da bekam ich einen Brief von der Fa, Delta Forderungsservice OHG aus Friedberg. Ich sollte jetzt 107,36 € zahlen. Ich habe dieser Firma auch alle Rechnungen und Abbuchungsauszüge zu dem Fall gemailt. Aber auch dort sitzen nur Rechenkünstler. Trotz Widerspruch habe ich heute die 3. Rechnung von der Fa, Delta Forderungsservice OHG über jetzt 107,67 € bekommen. Ich habe dies jetzt bezahlt, werde aber weiter alles tun, um diese ungerechtfertigte Geldeintreibung zurück zu erhalten, zuzüglich meiner Arbeitstunden, die mich dieser von Strato verursachter Streit gekostet hat.


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