Netcup
Erfahrungen & Test 2023

Einleitung

Netcup hat sich mit einem breiten Spektrum an hochwertigen Dienstleistungen im Bereich Webhosting, Domain-Management und Serverbetreuung einen Namen gemacht. Das in Karlsruhe ansässige Unternehmen betreut über 100.000 Kunden, zu denen sowohl Privatpersonen als auch renommierte Firmen gehören. Die Kombination aus qualitativer Infrastruktur, einem umfangreichen Produktangebot und fairen Preisen hat der netcup GmbH einen festen Platz in der IT-Branche gesichert.

Als Teil der Anexia-Gruppe seit 2016 nutzt Netcup die Vorteile gemeinsamer Technologien und eines starken Netzwerks, um die Qualität seiner Services zu erhöhen. Die hohe Kundenzufriedenheit wird durch Auszeichnungen untermauert, die das Unternehmen für seinen zuverlässigen Service erhalten hat. Besonders hervorzuheben ist der Einsatz von Netcup für die Umwelt: Es wird ausschließlich auf Ökostrom zurückgegriffen und die Verwendung von Markenhardware maximiert die Zuverlässigkeit der Dienste.

Netcup Erfahrung

Bei deiner Suche nach einem passenden Webhosting-Anbieter stößt du vielleicht auf Netcup – ein Unternehmen, das dir eine breite Palette an Hosting-Lösungen bietet und in Deutschland ansässig ist. Hier erfährst du mehr zum Service und den Erfahrungen anderer Nutzer, um dir eine umfassende Meinung zu bilden.

Vorteile:

• Server in Deutschland: Hohe Datenschutzstandards und kurze Latenzen
• DDoS Protection: Deine Seite bleibt auch unter Angriffen stabil
• 365 Tage Support & Ökostrom-Nutzung: Nachhaltig und immer erreichbar
• Kostenlose Testphase: Probieren vor dem Kauf möglich

Nachteile:

• Einschränkungen bei Shared Hosting: Bestimmte Technologien wie Node.js oder Python sind nicht so frei nutzbar
• Manuelle Verifizierung: Nicht immer automatisierte Freischaltung

Einige Kunden betonen die stabile Performance und hohe Servergeschwindigkeit, die gerade für dynamische Webprojekte wie WordPress wesentlich sind. Bei Netcup erhältst du, basierend auf Kundenerfahrungen, einen soliden Service zu einem fairen Preis.

Leistungsstark und kundenfreundlich – so wird Netcup häufig beschrieben, und das Preismodell erfreut viele Nutzer durch Angebote mit dauerhaft festgelegten Preisen. Man nutzt gern Aktionen, die Netcup bietet, und empfiehlt den Anbieter auch weiter.

Allerdings gibt es auch kritische Stimmen bezüglich der manuellen Überprüfung, die die Freischaltung von bestellten Paketen verzögern kann. Dies wird manch anderem Anbieter gegenüber als nachteilig wahrgenommen.

Ein herausstechendes Merkmal ist der Kundenservice: Mehrere Bewertungen loben die schnelle Reaktionszeit und die kompetente Unterstützung. Probleme werden zügig und zur Zufriedenheit gelöst, was gerade für weniger erfahrene Anwender ein großer Pluspunkt ist.

Um deine WordPress-Seite zu hosten, bietet Netcup damit ein annehmbares Gesamtpaket, das von vielen Nutzern geschätzt wird, auch wenn – wie überall – Raum für Verbesserungen bleibt.

Funktionen

Beim Thema Webhosting von Netcup gibt es einiges, das du als potenzieller Kunde wissen solltest. Die technische Ausstattung der Pakete ist durchdacht und auf den aktuellen Stand gebracht.

Leistungsspektrum und Technik

Netcup überzeugt zunächst mit einer modernen Control Panel-Oberfläche, die den Zugang zu verschiedenen Features erleichtert. Du findest in der Benutzeroberfläche alles, was du für die Verwaltung deiner Domains, Subdomains, FTP-Konten und Datenbanken benötigst. Außerdem kannst du von einer hohen SSD-Leistung sowohl im Datenbank-Bereich als auch beim Webspace profitieren.

WordPress und Co.

Wenn du vorhast, eine Webseite mit WordPress zu erstellen, wirst du dich über das integrierte WordPress Toolkit freuen, welches Logins, Updates und weitere Funktionen vereinfacht. Auch andere Content-Management-Systeme wie Joomla oder E-Commerce-Plattformen stehen zur Auswahl.

Sicherheit und SSL

Bei Netcup sind SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt für all deine Projekte kostenlos und unbegrenzt inklusive, wodurch du deine Website ohne Zusatzkosten absichern kannst. Die Verwaltung erfolgt hierbei simpel über das Webhosting Control Panel.

Technische Ausstattung

• SSD-Speicher: Schnelle SSDs bei allen Tarifen
• Kostenlose SSL: Let’s Encrypt Zertifikate für alle Domains
• Anwendungshosting: Einfache Installation populärer CMS wie WordPress

Backups

Automatische Backups erstellt Netcup ebenfalls, allerdings ist hier die Wiederherstellung kostenpflichtig. Du hast jedoch die Option, Sicherungen manuell zu planen oder Backups eigenständig anzulegen.

Die Bewertung mag nicht überragend sein, aber für WordPress-Nutzer bietet Netcup durchaus einen stabilen Grundstock. Mit einem sicheren Umgang kann hier jeder das passende Paket für sein Projekt finden – von Shared Hosting bis hin zu individuellen Lösungen wie VPS oder Root Server.

Leistungen

Bei der Auswahl eines Webhosting-Anbieters spielst du mit dem Gedanken, was für deine Webseite wichtig ist. Möchtest du mit einem WordPress-Blog starten, ist nicht nur der Preis entscheidend, sondern vor allem die Leistung.

Verfügbarkeit: Eine Webseite sollte jederzeit erreichbar sein. Netcup verspricht hier mit einer Verfügbarkeit von 99,99% eine sehr hohe Uptime. In der Praxis heißt das, deine Website ist im Durchschnitt nur etwa 3 Minuten im Monat offline – ein Wert, der dich beruhigt zurücklehnen lässt.

Ladezeiten: Für den flotten Aufbau deiner Website bietet Netcup mit einer durchschnittlichen Ladezeit von nur 0,25 Sekunden eine beachtliche Geschwindigkeit. Doch beachte, für hochfrequentierte WordPress-Seiten oder wenn jede Millisekunde zählt, könnten andere Anbieter mit optimierteren Caching-Mechanismen besser passen. Bei Netcup gab es nur 0,50% langsamere Antworten, vor allem nachts – zu dieser Zeit hat es wenig Auswirkungen auf die Besucherzahlen.

Hardware und Verwaltung: Auch die technische Ausstattung muss passen. Die brand-name Hardware und der Server-Management-Service von Netcup sorgen für die nötige Zuverlässigkeit. Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, ist es wichtig, dass schnell reagiert wird.

Eine zuverlässige Performance und ein gut erreichbarer Support zeichnen einen professionellen Hosting-Provider aus. Mit Netcup erhältst du solide Angebote, die vor allem für den Einstieg und mittelgroße Projekte attraktiv sind. Das Data Center sorgt für die nötige Infrastruktur und garantiert eine sichere und zuverlässige Erreichbarkeit deiner Website.

Solltest du also auf der Suche nach einem Webhost sein, der ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hat und für WordPress-Websites geeignet ist, könnte Netcup eine interessante Option sein.

Bitte beachte: Dieser Bericht basiert auf einer eher durchschnittlichen Bewertung, denn auch wenn vieles passt, gibt es immer Raum für Verbesserungen, vor allem wenn deine Anforderungen über das grundlegende Maß hinausgehen.

Bedienung

Netcup Webhosting punktet mit einer Benutzerfreundlichkeit, die besonders für WordPress-Nutzer attraktiv ist. Die Einrichtung deines Webprojekts wird durch den 1-Klick-Installer enorm erleichtert. Installiere WordPress und andere Applikationen mühelos und starte schnell mit deiner eigenen Website.

Das Kundencenter bildet das Herzstück der Verwaltung deiner Hosting-Dienste. Über das intuitive Control Panel – WCP (Webhosting Control Panel) – kannst du wesentliche Aspekte deiner Website verwalten:

• Domains: Füge neue Domains hinzu oder verwalte bestehende.
• E-Mail-Konten: Lege E-Mail-Adressen an und konfiguriere sie nach deinen Vorstellungen.
• Datenbanken: Verwalte MySQL-Datenbanken für deine Webanwendungen.

Die Benutzeroberfläche des Control Panels ist klar strukturiert, was den Einstieg für Neukunden erleichtert.

Der WordPress Toolkit ist für WP-affine Nutzer ein besonderes Highlight. Es ermöglicht dir, Installationen zu verwalten und Sicherheitsaspekte zu optimieren. Erlebe eine Vereinfachung der Wartung und Sicherheit deiner WP-Website mit diesem Tool.

Deine Website wird durch ein kostenloses SSL-Zertifikat abgesichert, ein Muss für jede moderne Webseite und ein Pluspunkt für deine Datensicherheit.

Im Bereich Support findest du ein qualifiziertes Team, das dir rund um die Uhr zur Seite steht. Ob via Live-Chat, Ticket-System oder E-Mail, deine Anfragen werden kompetent behandelt. Jedoch kann der E-Mail-Support manchmal langsamer sein, weshalb ein wenig Geduld gefragt sein kann.

Mit dieser Kombination aus einfacher Handhabung, umfassender Kontrolle und einem WordPress-fokussierten Feature-Set verdient Netcup hier eine durchschnittliche Bewertung.

Kosten

Beim Webhosting bietet netcup verschiedene Tarife an, die deinem Bedarf und Budget entsprechen. Du findest einen Einstiegstarif bereits für 1,99 Euro pro Monat, was speziell für Anfänger oder Projekte mit geringem Umfang attraktiv ist. Bei diesem Preis ist einiges inbegriffen, wie zum Beispiel ein Homepagebaukasten – dennoch ist die Bedienbarkeit derzeit nicht auf dem neuesten Stand, vor allem wenn es um die Optimierung für mobile Endgeräte geht.

Für höhere Ansprüche hat netcup auch leistungsstarke Dedicated Server im Programm, deren Preise sich natürlich an der gebotenen Performance orientieren und dementsprechend höher ausfallen. So beginnen die Preise für Dedicated Server bei 8,99 Euro im Monat und können bis zu 56,99 Euro pro Monat betragen. Hierbei erhältst du dedizierte Serverressourcen und kannst dich über ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis freuen.

Interessant für dich könnte auch der Aspekt sein, dass netcup keine Einrichtungsgebühr verlangt. Zusätzlich gibt es eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, die dir eine risikofreie Erprobungsphase ermöglicht. Flexible Vertragslaufzeiten von einem, sechs oder zwölf Monaten unterstreichen die kundenfreundliche Ausrichtung.

Für die Zahlung stellt netcup dir Methoden wie PayPal, Kreditkarte (bis auf diese Methode), und Banküberweisung zur Verfügung, was dir Flexibilität im Zahlungsverkehr gibt. Außerhalb von Kreditkartenzahlungen akzeptiert der Anbieter damit fast alle gängigen Zahlungsmethoden.

Speziell, wenn du eine Webseite mit WordPress betreiben möchtest, solltest du darauf achten, dass der gewählte Tarif die benötigten Ressourcen bereitstellt und eine einfache Installation ermöglicht – dies ist bei den Webhosting-Paketen gegeben.

Im Hinblick auf die getesteten Leistungen und Kosten erhält netcup in diesem Bereich eine durchschnittliche Bewertung, bietet aber durchaus ein attraktives Paket für preisbewusste Nutzer, die Wert auf ein solides Hosting-Angebot legen.

Sicherheit

Beim Thema Sicherheit gibt es bei netcup einige erwähnenswerte Features. Deine Daten liegen auf Servern im eigenen Rechenzentrum in Nürnberg, was eine solide Basis für den Datenschutz und Schutz vor Angriffen darstellt. Für ein Webhosting-Unternehmen ist der Serverstandort Deutschland ein klarer Vorteil, da hier strenge Datenschutzgesetze gelten.

Netcup stattet alle Tarife standardmäßig mit kostenlosen SSL-Zertifikaten aus. Das ist besonders für Betreiber von Webseiten und Online-Shops wichtig, da ein SSL-Zertifikat nicht nur die Datenübertragung verschlüsselt, sondern auch das Vertrauen der Besucher stärkt. Gerade wenn du vorhast, eine Webseite mit WordPress zu betreiben, ist das ein großes Plus: WordPress-Seiten profitieren enorm von SSL, wenn es um Rankings und Nutzervertrauen geht.

Für den Fall, dass es zu Problemen kommt, setzt netcup auf Backups, die allerdings mit einer Aufbewahrungszeit von sieben Tagen eher kurzfristig sind. Daher ist es ratsam, zusätzlich eigene Sicherungen anzulegen, um nicht in Schwierigkeiten zu geraten oder Gebühren bei einer Wiederherstellung zu riskieren.

DDoS Protection wird ebenfalls geboten, ein wichtiger Aspekt, da DDoS-Angriffe zunehmend häufiger werden und jede Seite treffen können, unabhängig von ihrer Größe. Mit diesen Maßnahmen zeigt netcup, dass die Sicherheit deiner Website ernst genommen wird, auch wenn es immer Potenzial für Verbesserungen gibt.

Support

Der Kundendienst eines Webhosting-Anbieters kann für dich als Nutzer entscheidend sein, vor allem wenn es um technische Aspekte oder schnelle Hilfe geht. Netcup punktet mit verschiedenen Kontaktmöglichkeiten für seinen Kunden-Support. Obwohl schon auf den ersten Blick nicht jedes Detail perfekt erscheint, gibt es durchaus einige Stärken zu verzeichnen.

Kontaktwege und Erreichbarkeit

• Telefonsupport: Werktags zwischen 10 und 18 Uhr erreichbar
• E-Mail: Standardmäßig verfügbar, Antwortzeiten variieren
• Live-Chat: Nicht durchgängig verfügbar, bietet aber schnelle Antworten in Servicezeiten
• FAQ & Wissensdatenbank: Umfangreiche Ressourcen für Selbsthilfe verfügbar

Besonders der Telefonsupport fällt positiv auf: Fragen und Probleme können unkompliziert geklärt werden. Wenn du jedoch außerhalb der Geschäftszeiten auf Unterstützung angewiesen bist, könnten die Alternativen begrenzt sein.

Kundenzufriedenheit und Serviceleistungen

Im Bereich WordPress bietet der netcup Kundendienst spezialisierte technische Unterstützung, die essenziell für das Betreiben einer Website mit dem populären CMS ist. Nutzer berichten allgemein von einer zufriedenstellenden Betreuung durch technischen Support und Mitarbeiter, die sowohl engagiert als auch sachkundig sind.

Während eine Zufriedenheitsgarantie nicht explizit angegeben wird, lässt sich anmerken, dass die Servicequalität im Großen und Ganzen als zuverlässig gilt. Dennoch, gelegentliche Schwankungen in der Reaktionszeit des Supports können vorkommen, was zu einer leichten Einbuße in der Gesamtwertung führt.

Netcups Support bietet brauchbare Kontaktoptionen und einen kompetenten Service, vor allem für WordPress-Nutzer. Die Verfügbarkeit des Kundendienstes und die Qualität der technischen Unterstützung sind solide, wenngleich Verbesserungspotenzial erkennbar ist.

Netcup Webhosting

Wenn du auf der Suche nach einem Webhosting-Anbieter mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, könnte Netcup interessant für dich sein. Netcup bietet eine breite Palette von Hosting-Services, darunter Shared Hosting, VPS (Virtuelle Private Server), dedizierte Server und Domain-Registrierungen.

Jedes Paket beinhaltet kostenlose SSL-Zertifikate, was für die Sicherheit deiner Website unerlässlich ist. Vor allem, wenn du WordPress nutzt, kannst du vom WordPress-Toolkit profitieren, das ab dem Webhosting 2000 Paket enthalten ist und dir hilft, deine Installation sicher und aktuell zu halten. Hier sind Performance und Speicherplatz deine geringsten Sorgen, denn selbst im größten Paket erhältst du 1000 GB SSD Speicherplatz.

Dein Webspace kann aufgrund einer chroot-Umgebung und SSH-Zugriff für mehr Sicherheit und Flexibilität sorgen. Außerdem hast du durch das verwendete Verwaltungspanel Plesk die Möglichkeit, deine Projekte effizient zu verwalten.

Beachte allerdings, dass die Benutzeroberfläche von Netcup als etwas unübersichtlich empfunden werden kann. Auch könnten die Antwortzeiten des Supports in manchen Fällen länger ausfallen, trotzdem wird an den Problemen gearbeitet und gelöst. Dies spiegelt eine durchschnittliche Bewertung wider. Unabhängig von diversen Schwächen ist Netcup für viele Nutzer ein zuverlässiger Partner beim Hosting.